لماذا يتجاوز المتسوقون مولاً ليصلوا إلى آخر؟ المفهوم يقرر... قبل الافتتاح بسنوات
- RETAILBIG TEAM
- 26 يوليو
- 2 دقيقة قراءة
تاريخ التحديث: 5 أغسطس
في كل مدينة من مدن منطقتنا تقريباً ستجد اللغز نفسه: مولان تفصلهما كيلومترات قليلة، متقاربان في الحجم وجودة البناء. أحدهما يعاني أزمة مواقف، والآخر يعاني أزمة فراغ. والمتسوقون يمرّون بالأول كل يوم ليصلوا إلى الثاني. الفرق بينهما لم يقرره المهندس ولا المقاول بل حُسم قبل سنوات، في مرحلة المفهوم... أو بغيابها.
مفهوم المول ليس شعاراً ولا ثيماً ولا واجهة. إنه الحمض النووي التجاري للمشروع: من يخدم بالضبط؟ وأي حاجة يلبّي لا يلبّيها شيء قريب؟ وأي مرتكزات ستجذب الزوار؟ وأي مزيج من التجزئة والمطاعم والترفيه سيُبقيهم؟ وكيف يتموضع المشروع أمام كل منافس قائم ومخطَّط في نطاقه؟
تجاوزْ هذا العمل وستحصل على ما بنت منطقتنا الكثير منه: المول المنسوخ. قائمة العلامات نفسها، والتوزيع نفسه، وردهة الطعام نفسها المول نفسه، مكرراً. وحين يقدّم المشروع كل شيء للجميع، فهو لا يقدّم شيئاً محدداً لأحد. والتجارة الإلكترونية جعلت ذلك قاتلاً: التسوق الذي يمكن أن يتم عبر الهاتف انتقل إليه فعلاً، وما تبقى سبب المجيء الفعلي يجب أن يُصمَّم، ويجب أن يكون سبباً لا يستطيع المول المجاور تقديمه.
والأدلة العالمية تشير إلى الاتجاهين. دبي مول استقبل 111 مليون زائر في 2024 الوجهة الأكثر زيارة على الأرض ليس لأنه كبير، بل لأنه وُلد وجهةً متكاملة مندمجة مع السياحة والترفيه وأعلى برج في العالم. وعلى الطرف الآخر، أمضت أمريكا العقد الماضي تغلق أو تحوّل مئات المولات التي بُنيت نسخاً متطابقة من بعضها. الحجم لم ينقذها... التميّز كان سينقذها.
تطوير المفهوم الحقيقي يقوم على الأدلة: تحليل النطاق وفجوات الطلب، وخريطة المنافسين، وبدائل مفهوم تُختبر أمام الجدوى المالية، ومزيج مرتكزات وتجارب محدد، واستراتيجية تموضع كل ذلك قبل أول رسم تصميمي، لأن الرسومات يجب أن تعبّر عن المفهوم لا أن تحل محله.
ولموجة المشاريع الصاعدة اليوم مشاريع السعودية الضخمة، ومدن مصر الجديدة، وسوق العراق الشاب المتعطش، ومشهد الأردن التنافسي هذا هو مفترق الطرق: إما نسخة إضافية تتقاسم كعكة تتقلص، أو وجهة متمايزة تكبّر الكعكة لمجتمعها كله وظائف، وحياة عائلية، وأصل تفخر به المدينة.
في RETAILBIG نطوّر مفاهيم المولات والمجمعات التجارية بالتعاون مع شبكة خبراء إقليميين، مستندين إلى 16+ عاماً و600+ مشروع منفَّذ في بلاد الشام والخليج.
تخطط لمول أو مجمع تجاري — أو تنقذ واحداً ضلّ طريقه؟ أرسل لنا نبذة واحصل على استشارة ودّية مجانية من 15–30 دقيقة: تواصل معنا
